Важные новости
В Севастополе специалисты «Росатома» будут исследовать, как сократить очереди в поликлиниках
19.01.2017 / Категория: Общество
Быстрое оказание первичной медицинской помощи, снижение показателей заболеваемости населения – главные задачи пилотного проекта «Бережливая поликлиника», который реализуется в поликлинике №2 на ул. Ерошенко и детской поликлинике №2 на ул. Юмашева. Кроме того, изменится планировка регистратур учреждений: внутреннее пространство будет перестроено для большего комфорта посетителей.
Заместители губернатора Юрий Кривов и Вячеслав Гладков посетили лечебные учреждения для оценки динамики проекта, информируют Севастопольские новости.
«Жители и гости нашего города должны получать качественную медицинскую помощь в короткие сроки – начиная от записи в регистратуре и заканчивая приемом у специалиста. Новый проект, который стартовал в декабре, позволит решить одну из главных задач – экономия времени при оказании медицинских услуг. Уже есть первые результаты: время, отведенное на профосмотры взрослых и детей сократилось почти вдвое. Кроме того, если раньше во взрослой поликлинике в кабинете забора крови ежедневно принимали до 80 человек, то на сегодняшний день эта цифра достигла 140 – 150 горожан», – отметил Юрий Кривов.
Запись на прием к специалисту также стала доступнее: работает интернет-портал https://doctor-92.ru/, в регистратуре установлены инфоматы, в тестовом режиме работает call-центр, введена в эксплуатацию электронная картотека, которая позволяет существенно сократить время записи.
В тему: Севастопольцы с гриппом и температурой под 40° стоят в очередях к врачам
Обратившихся в call-центр поликлиники, чтобы записаться на прием, заставляют звонить в call-центр. Медицинское обслуживание в Севастополе близко к полному абсурду.
«Также одним из важных направлений инициативы является снижение показателей заболеваемости. Для этого будут разделены потоки граждан, обращающихся в поликлиники: для пациентов, обращающихся за медицинской помощью и тех, кто приходит с целью прохождения профосмотра, предусмотрены раздельные входы. Эта мера позволит сократить распространение вирусных и инфекционных заболеваний в пики эпидемий», – добавил Вячеслав Гладков.
Севастополь выбран одним из трех регионов Российской Федерации, в котором реализуется пилотный проект.
Определить, в каких звеньях оказания медицинской помощи происходит потеря времени и как структурировать работу медиков, Министерством здравоохранения РФ были привлечены специалисты госкорпорации «Росатом», имеющие уникальный опыт в оптимизации организации трудового процесса.
Читайте: Севастопольцы поставили "двойку" городским поликлиникам
66 процентов жителей крупных и средних российских городов довольны качеством медицинских услуг, которые получают по месту жительства. Самые высокие оценки своим поликлиникам, больницам и врачам дают пациенты Тюмени, Грозного, Пензы, Омска и Барнаула.
По результатам первого месяца работы проекта Департаментом здравоохранения Севастополя принято решение распространить полученный опыт на детскую и взрослую поликлиники №9. В полной мере результат работы инициативы «Бережливые поликлиники» севастопольцы смогут оценить с середины мая.
Похожие новости
- 24.05.2016 • В Севастополе в рамках реструктуризации сократили количество койко-мест в больничных стационарах
- 08.09.2015 • За «бесплатную» российскую медицину в Севастополе заплатили 11,9% пациентов – исследование
- 15.06.2015 • В Севастополе талоны на визит к врачу продают в Интернете
- 03.06.2013 • Особенные дети – такие как все!
