Важные новости

Севастопольская налоговая провела социологический опрос. Опрошенные довольны её работой

12.06.2009  /  Категория: Экономика  /  Тема: Аналитика

Отдел массово-разъяснительной работы и обращений граждан ГНА в г. Севастополе провел социологический опрос граждан. На вопросы по оценке деятельности государственной налоговой службы Украины ответили 520   респондентов, сообщает пресс-центр ГНА в г. Севастополе.
Наибольшее число составили граждане возрастом от 35 до 50 лет – 256 человек, на втором месте – 171 - от 25 до 35 лет. Остальные возрастные категории: от 18 до 25 лет – 46, от 50 до 60 лет – 40, старше 60 лет – 7 человек.  Большинство опрошенных (332) – люди с высшим и незаконченным высшим образованием, предприниматели, военнослужащие, служащие, студенты, пенсионеры.  Со средним специальным образованием оказалось 164 человека, со средним – 24.    Итоги опроса показали, что большинство респондентов (354) оценили деятельность государственной налоговой службы по налаживанию партнерских отношений с налогоплательщиками на оценку «хорошо», а 93 - на «отлично». Удовлетворительной эту работу считают 73 человека.
329  опрошенных считают, что во время уплаты налогов, при заполнении и предоставлении налоговой отчетности у них не возникает никаких проблем; 118 человек  признали, что у них возникают отдельные вопросы; 41 ответили, что проблемы возникают постоянно; остальные 32 не сталкивались с этим вопросом.    
На вопрос «Приходилось ли вам в налоговых органах встречаться со случаями волокитства, грубости, невнимания?» 445 человек ответили, что никогда; 57 сказали, что иногда; 5 – довольно часто; остальные не смогли определиться с ответом.
Уровень рассмотрения обращений граждан, плательщиков налогов органами налоговой службы был оценен следующим образом: 394 считают, что обращения       рассматриваются своевременно и качественно; всего 4 человека отметили, что уровень удовлетворительный, но в отдельных случаях ответы даются несвоевременно  или не  достаточно полно; 122 – не смогли ответить, потому что не обращались в налоговую службу.
Ответы на вопрос: «Удовлетворены ли вы услугами по разъяснению налогового законодательства»? распределились так. 436 опрошенных считают, что услуги по разъяснению налогового законодательства предоставляются своевременно и на высоком профессиональном уровне; 38 человек признали эту работу удовлетворительной; остальные (46) затруднились с ответом.
На самый обширный вопрос: «Какие факторы, на ваш взгляд, негативно влияют на авторитет налоговых органов»? были получены следующие ответы.  Нестабильность и несовершенство  налогового законодательства отметили 137 человек; 91 – неоднозначное толкование законодательных требований; 39 – высокие ставки налогов; 34 – значительные  штрафные санкции; 55 – расхождение  с законодательными актами других учреждений; 44 – частые изменения в законодательстве; 35 – отсутствие Налогового кодекса; 26 - сложная и запутанная налоговая отчетность; 16 – сокращение штатной численности работников  налоговых органов;  20 – бюрократизм.
Последний  вопрос анкеты: «Как вы можете оценить уровень выполнения налоговиками своих функциональных обязанностей»? дал такие результаты. Оценку «отлично» поставили 89 человек; «хорошо» - 384; удовлетворительно – 47, что в целом выше, чем в предыдущем опросе.


Источник:  http://meridian.in.ua


Похожие новости


Темы

Cтатьи

15:03 - 04.09.2022
Превентивная мера. В Крыму угрожают Украине «новым Нюрнбергом»
20:50 - 31.08.2022
Морская пехота США и уроки войны в Украине: «Россия применяет в Украине тактику давно ушедшей эпохи»
21:17 - 30.08.2022
«Напоминает трансляцию с заседания радикальной религиозной секты». Как меняется российская пропаганда во время войны
18:03 - 30.08.2022
Письма крымчан: Какие у страны герои – такова и страна
19:17 - 29.08.2022
Севастопольцы привыкают жить под «хлопки», взрывы и дезинформацию
18:21 - 27.08.2022
«Крымская платформа»: саммит опоздавших
09:45 - 23.08.2022
Письма крымчан: Патриотический беспредел
19:19 - 18.08.2022
Наступление на юге и взрывы в Крыму: что стоит на кону перед Киевом и Москвой
16:18 - 15.08.2022
Крым в логистике Кремля: сухопутный коридор, которого нет
18:58 - 13.08.2022
«Серая зона» для сбыта награбленного»: в схеме продажи Россией украинского зерна нашли элеватор из Крыма
17:35 - 06.08.2022
Севастопольский манифест: «А теперь и в области балета мы позади планеты всей»
20:22 - 04.08.2022
Как Киркоров гастролировал по Крыму во время войны
20:30 - 31.07.2022
«Пушечное мясо» и билет в один конец. Как в России набирают наемников на войну в Украине
14:10 - 30.07.2022
Севастополь: ресурсный» губернатор не сакрального региона
21:00 - 28.07.2022
«Слишком много параллелей». Чем похожи войны в Чечне и в Украине
18:24 - 23.07.2022
Ожидает ли Россию «военный бунт»?
19:35 - 19.07.2022
Турецкий маршрут украинского зерна. Как Россия вывозит зерно через Крым
14:13 - 03.07.2022
«Наносят непоправимый ущерб»: как война разоряет Крым
14:54 - 30.06.2022
Почему российской армии пришлось покинуть остров Змеиный – расследование
19:58 - 28.06.2022
«Холодильник должен нанести удар». О чем говорит непредсказуемый рубль?
13:51 - 18.06.2022
Россия и армия бедных. Военная модель экономики и падение доходов россиян
18:47 - 13.06.2022
Рак, болезнь Паркинсона, патология позвоночника. Болен ли чем-то Путин?
21:38 - 09.06.2022
Путин пообещал, что через 10 лет россияне будут жить лучше. А как сбывались его предыдущие обещания?
15:59 - 05.06.2022
«Крымский сценарий в ускоренном темпе»: как развиваются события на юге Украины
18:33 - 04.06.2022
«Некоторые считают, что Крым навсегда потерян». Чем война России и Украины пугает Запад?
19:03 - 25.05.2022
Через три месяца войны многие в элите РФ недовольны Путиным – «Медуза»
21:16 - 17.05.2022
Крым: где война начинается, туда она и возвращается
19:59 - 17.05.2022
Элиты против Кремля: Христо Грозев – о том, возможен ли военный переворот в России
21:36 - 16.05.2022
Письма крымчан: Крымская экономика летит в тартарары
20:31 - 12.05.2022
Россия объявила войну «колониализму»

Другие статьи