Важные новости

Севастопольская налоговая провела социологический опрос. Опрошенные довольны её работой

12.06.2009  /  Категория: Экономика  /  Тема: Аналитика

Отдел массово-разъяснительной работы и обращений граждан ГНА в г. Севастополе провел социологический опрос граждан. На вопросы по оценке деятельности государственной налоговой службы Украины ответили 520   респондентов, сообщает пресс-центр ГНА в г. Севастополе.
Наибольшее число составили граждане возрастом от 35 до 50 лет – 256 человек, на втором месте – 171 - от 25 до 35 лет. Остальные возрастные категории: от 18 до 25 лет – 46, от 50 до 60 лет – 40, старше 60 лет – 7 человек.  Большинство опрошенных (332) – люди с высшим и незаконченным высшим образованием, предприниматели, военнослужащие, служащие, студенты, пенсионеры.  Со средним специальным образованием оказалось 164 человека, со средним – 24.    Итоги опроса показали, что большинство респондентов (354) оценили деятельность государственной налоговой службы по налаживанию партнерских отношений с налогоплательщиками на оценку «хорошо», а 93 - на «отлично». Удовлетворительной эту работу считают 73 человека.
329  опрошенных считают, что во время уплаты налогов, при заполнении и предоставлении налоговой отчетности у них не возникает никаких проблем; 118 человек  признали, что у них возникают отдельные вопросы; 41 ответили, что проблемы возникают постоянно; остальные 32 не сталкивались с этим вопросом.    
На вопрос «Приходилось ли вам в налоговых органах встречаться со случаями волокитства, грубости, невнимания?» 445 человек ответили, что никогда; 57 сказали, что иногда; 5 – довольно часто; остальные не смогли определиться с ответом.
Уровень рассмотрения обращений граждан, плательщиков налогов органами налоговой службы был оценен следующим образом: 394 считают, что обращения       рассматриваются своевременно и качественно; всего 4 человека отметили, что уровень удовлетворительный, но в отдельных случаях ответы даются несвоевременно  или не  достаточно полно; 122 – не смогли ответить, потому что не обращались в налоговую службу.
Ответы на вопрос: «Удовлетворены ли вы услугами по разъяснению налогового законодательства»? распределились так. 436 опрошенных считают, что услуги по разъяснению налогового законодательства предоставляются своевременно и на высоком профессиональном уровне; 38 человек признали эту работу удовлетворительной; остальные (46) затруднились с ответом.
На самый обширный вопрос: «Какие факторы, на ваш взгляд, негативно влияют на авторитет налоговых органов»? были получены следующие ответы.  Нестабильность и несовершенство  налогового законодательства отметили 137 человек; 91 – неоднозначное толкование законодательных требований; 39 – высокие ставки налогов; 34 – значительные  штрафные санкции; 55 – расхождение  с законодательными актами других учреждений; 44 – частые изменения в законодательстве; 35 – отсутствие Налогового кодекса; 26 - сложная и запутанная налоговая отчетность; 16 – сокращение штатной численности работников  налоговых органов;  20 – бюрократизм.
Последний  вопрос анкеты: «Как вы можете оценить уровень выполнения налоговиками своих функциональных обязанностей»? дал такие результаты. Оценку «отлично» поставили 89 человек; «хорошо» - 384; удовлетворительно – 47, что в целом выше, чем в предыдущем опросе.


Источник:  http://meridian.in.ua


Похожие новости


Темы

Cтатьи

21:36 - 16.05.2022
Письма крымчан: Крымская экономика летит в тартарары
20:31 - 12.05.2022
Россия объявила войну «колониализму»
15:12 - 10.05.2022
Часть новейшей российской военной техники так и не добралась до Украины
13:34 - 10.05.2022
Цена войны: ракетные обстрелы Украины уже стоили России как половина бюджета на медицину
19:09 - 07.05.2022
Когда Украина сможет ударить по Керченскому мосту?
17:34 - 07.05.2022
Игры с курсом рубля. Как российское правительство пытается снизить глубину падения экономики
20:20 - 05.05.2022
Ленд-лиз – кошмарный сон российской пропаганды
18:00 - 04.05.2022
Виталий Портников: Площадь ловушки. Зачем Путину новые аннексии
13:02 - 01.05.2022
О чем напишут потомкам нынешние военнослужащие Черноморского флота России?
10:17 - 01.05.2022
Севастополь: леса и луга под застройку колонистами
18:51 - 29.04.2022
«Южная Русь». Перехвачен российский сценарий о квазиобразовании на территории Украины – «Схемы»
21:01 - 28.04.2022
Регион Франкенштейна. Зачем в России хотят воссоздать Таврическую губернию и при чем тут Крым
16:17 - 28.04.2022
«Выбор такой: либо убедить Путина договориться, либо ядерная война». Леонид Гозман – о встречах политиков с президентом России
20:20 - 27.04.2022
«Вопрос в том, кто захочет пойти на фронт». Будет ли в России военная мобилизация?
18:47 - 27.04.2022
Когда россияне пересядут в «Жигули»? «Шокирующие прогнозы» для российской экономики
21:14 - 26.04.2022
«Фермеров предупредили, что отрежут головы». Откуда в Крыму берутся дешевые херсонские овощи
21:08 - 26.04.2022
«Путин сам поставил себе мат». Исторические параллели между 1941-м и 2022 годом
20:52 - 25.04.2022
Письма крымчан: Почему в Крыму опять дорожают продукты?
19:18 - 25.04.2022
«Вы начали комментировать букву Z». Монолог учительницы из Джанкоя, которую уволили после разговора с детьми о войне
18:41 - 25.04.2022
Реорганизация медицины в Севастополе привела к ее развалу
12:12 - 25.04.2022
Алина Кабаева, трое детей Путина и санкции
17:29 - 24.04.2022
«Никто тогда не предсказывал крушения режима». Может ли война в Украине отправить Россию по пути СССР?
11:28 - 23.04.2022
«Начинают старую песню: «Сейчас будем захватывать весь мир». О планах России установить контроль над югом Украины
19:32 - 21.04.2022
Новый медкластер Севастополя: денег не хватает, сроки сдвигаются
16:15 - 21.04.2022
Оружие массового поражения и всеобщая мобилизация в России: Станислав Белковский о «последних козырях» Путина
16:48 - 20.04.2022
«Мама, это неправда. Никакой это не пожар». Мать уцелевшего матроса крейсера «Москва» – о разговоре сыном
11:47 - 20.04.2022
«Война не будет длиться долго». Интервью со вдовой президента Ичкерии Джохара Дудаева
12:38 - 17.04.2022
Письма крымчан: Плевать, говорите, на санкции?
18:34 - 12.04.2022
«Удар железобетонной плитой»: как война в Украине отразится на экономике России
19:50 - 08.04.2022
Письма крымчан: Крым уверенно идет к провалу майского сезона

Другие статьи