Важные новости
Зубы на полку, или сложно ли в Севастополе попасть в закрытые стоматологии
28.04.2020 / Категория: Общество
В условиях режима повышенной готовности и всеобщей самоизоляции получить медпомощь в Севастополе стало непросто. Особенно если помощь эта оказывается не в государственном, а частном медучреждении.
Помимо салонов красоты и фитнес-центров, временный запрет на работу коснулся и частных стоматологий. Если по острой боли неотложную помощь в них еще можно получить, то во всех остальных случаях пациенту придется терпеливо ждать снятия действующих режимов. Или дождаться, пока боль станет острой.
Но кто определяет, какой вид помощи является неотложным, а какой плановым? Почему одному пациенту нужно оказать ее незамедлительно, а другому – отказать? Как выяснил корреспондент ForPost, вопросы актуальны и для врачей, и для пациентов.
Прием по звонку
По словам специалистов, в сложившейся ситуации, чтобы принять пациента, иногда приходится идти на ухищрения, ведь официально плановые стоматологические услуги клиники вынуждены были приостановить. Будьте готовы, что после записи к врачу по телефону вас могут попросить, подъехав к назначенному времени, еще раз позвонить и сообщить, что вы на месте, после чего вам откроют дверь в медкабинет.
Как рассказывают стоматологи, при записи по телефону у пациента сразу уточняют, нуждается ли он в неотложной помощи. Но дело в том, что для человека, который обращается в клинику, любая проблема с зубами – важная и неотложная («все-таки не о волосах речь идет»).
«Официально мы можем оказывать только экстренную помощь сейчас. Но как определить степень экстренности? Если у вас болит зуб и нужно срочно лечение или удаление, это экстренная помощь? А если у человека откололся кусок зуба, например, это не требует незамедлительной помощи?», - резонно отмечают медики.
Вот и получается, когда стороннему наблюдателю проблема кажется несущественной, человеку, перед которым стоит вопрос сохранности собственных зубов, приходится пробираться к доктору буквально тайком, со строгим соблюдением конспирации.
«Конечно, мы принимаем пациентов с разными проблемами, просто приходится писать в карточке каждый раз, что это прием был по острой боли или неотложной помощи. Принимаем по одному, по предварительному звонку, но без помощи не оставляем», - признаются специалисты.
Находятся даже такие, кому режим такой работы нравится – нет столпотворения в приемной, люди спокойно заходят и выходят, в кабинете сохраняется нормальный рабочий ритм.
Кроме того, в работе частных стоматологий многое зависит от самих специалистов и руководства клиник. Например, в некоторых организациях работники каждое утро перед рабочим днем измеряют дома температуру и в случае ее повышения, предупреждают руководство, что останутся дома; в других – бесконтактно измеряют температуру на месте не только врачам, но и пациентам.
«После бесконтактного термометра, если температура 37 градусов, например, еще перемеряют ртутными. Мало ли человек волновался, когда к врачу шел, или где-то быстро прошел», - уточняют медработники.
А есть клиники, где пациента перед приемом просят заполнить специальную анкету и указать свои данные о самочувствии и обстоятельствах, в которых он мог контактировать с больным коронавирусом. В этом случае, конечно, приходится полагаться на честность и порядочность людей.
«Мы такие мероприятия проводим по собственной инициативе, потому что мы как врачи понимаем степень своей ответственности перед пациентами. Например, прибор для бесконтактной термометрии мы закупили за свои средства, а он недешевый. И при всем этом у нас строго соблюдаются санитарные нормы, дезинфекция, мы все-таки медицинская организация», - пояснила частный стоматолог.
Сам себе проверяющий
Но главный пародокс медики видят в том, что вопрос соблюдения чистоты и порядка в частных стоматологиях города не зависит от действия какого-либо режима в городе, а только от ответственности и чистоплотности самих медработников. Как рассказали стоматологи, санитарное состояние помещений клиник, оборудования и инструментов, которыми работает врача, представители Роспотребнадзора проверяют только в том случае, если организация заключила с ним соответствующий договор. Если договора нет – плановые проверки никто не проводит.
«Договор может заключаться на год, на два – на сколько заключите, столько проверки и будут проводить. То есть это все по желанию руководства клиник. Причем врач должен сам отвезти набор инструментов в СЭС на проверку, показать», - отмечают предприниматели.
Вместе с тем, утверждают специалисты, в городе до сих пор немало работает клиник, которые до сих пор не получили российские лицензии на деятельность – они вовсе выпадают из поля зрения ответственных структур. Получаются своеобразные клиники-призраки - все о них знают, но формально в российском правовом поле их не существует. Соответственно, и пациенты, которые пользуются услугами в таких стоматологиях, делают это на свой страх и риск.
Сейчас все стоматологии города ждут обещанного врио губернатора ослабления режима повышенной готовности и самоизоляции, чтобы продолжать лечить пациентов в нормальном режиме, без соблазна «уйти в тень». И это не говоря о том, что людям надо зарабатывать деньги и кормить семьи.
«Сейчас эти послабления вводят потому, что в противном случае они понимают, сколько предпринимателей из разных сфер уйдут в подполье. И так частично это уже есть. Мы, например, на первую неделю в самом начале, после введения режима самоизоляции, закрылись, посидели дома, но только смысл – тогда вообще еще заболевших не было в городе», - отмечают стоматологи.
Отметим, ранее стоматологическая деятельность была внесена в перечень отраслей экономики, наиболее пострадавших от ситуации с распространением коронавируса. Ранее врио губернатора Севастополя Михаил Развожаев анонсировал намерение открыть салоны красоты, стоматологии и вещевые магазины при условии строгого соблюдения всеми санитарных правил, в том числе обязательного масочного режима.
«Всем хочется горожанам, чтобы внутри города можно было разрешать дополнительные виды бизнеса, обустраивать как-то жизнь, в формате, когда мы стараемся не допустить максимальных заражения – это все можно сделать, но при более строгом соблюдении всех правил, прежде всего которые предписаны санитарно-эпидемиологической ситуацией», - заявил накануне он.
Предыдущая новость:
Россия и Крым: о притеснении национальных культур
Похожие новости
- 09.04.2020 • В Севастополе участковые ходят на дом к пациентам
- 08.04.2020 • В поликлиниках городской больницы № 5 установлен график приема «узких» специалистов
- 04.05.2017 • В центре Севастополя дочь Марии Захаровой покусала собака
- 07.04.2016 • Российским старикам хотят запретить обращаться напрямую к врачам